Sistema de avaliações e fidelidade para alimentação fora do lar
Controle as avaliações e faça seus clientes voltarem a pedir com o AvaliEI.
O AvaliEI ajuda seu estabelecimento a segurar avaliações negativas dentro da casa, ampliar avaliações positivas no Google e criar campanhas para recuperar clientes que sumiram.
- ✅ Identifique avaliações negativas em tempo real e resolva direto com o cliente, sem exposição pública.
- ⭐ Direcione quem avaliou bem para o Google e fortaleça a reputação do seu negócio.
- 📊 Visualize quadrantes de clientes: recorrentes, grandes avaliadores, sumidos e em risco.
- 🎯 Envie cupons e ações segmentadas para quem não compra e não avalia há mais tempo.
*Números de exemplo para ilustrar como o painel do AvaliEI ajuda você a enxergar oportunidades de fidelização e recuperação de clientes.
Resultados concretos com o AvaliEI
Mais do que um formulário de avaliação, o AvaliEI é um sistema de inteligência focado em aumentar retorno, recorrência e reputação do seu estabelecimento.
Menos crises, mais solução interna
Identifique insatisfações rapidamente, trate direto com o cliente e reduza ruídos em redes sociais e apps de delivery.
Mais estrelas no Google
Avaliações positivas são direcionadas para seu Perfil do Google, aumentando confiança e atraindo novos clientes todos os dias.
Clientes voltando a pedir
Crie cupons e campanhas segmentadas para quem não compra há X dias e recupere um faturamento que estava “esquecido”.
Quadrantes inteligentes para agir no momento certo
- Clientes recorrentes da casa (fãs e promotores da marca).
- Clientes que mais avaliam e mais pedem (embaixadores naturais).
- Clientes que não compram e não avaliam há muito tempo (em risco).
- Clientes novos, ideais para campanhas de primeira recompra.
• Permite enviar cupons exclusivos para recuperar clientes sumidos.
• Cria oportunidades de reconhecimento para quem mais pede e avalia.
• Ajuda a mapear clientes em risco e agir antes de perdê-los para a concorrência.
• Gera dados simples de entender, para você decidir rápido com a sua equipe.
Você mesmo implanta com a sua equipe
O AvaliEI foi pensado para ser aplicado no dia a dia do salão e do delivery, sem depender de equipe técnica ou projetos demorados.
Cadastre seu estabelecimento, personalize perguntas, defina períodos de inatividade e configure campanhas de recuperação.
Gere os QR Codes e coloque nos porta-guardanapos, cardápios ou displays da mesa. O cliente aponta a câmera e avalia em segundos.
Acompanhe tudo em um painel simples, acessível de qualquer dispositivo, com acesso para você e para a sua equipe.
Por que o cliente gosta de usar o AvaliEI?
Ao avaliar, o cliente participa do programa de fidelidade do AvaliEI e do próprio estabelecimento, acumulando benefícios e vantagens exclusivas.
O cliente fala direto com o restaurante, percebe que foi ouvido e enxerga melhorias reais no atendimento, no tempo de entrega e na qualidade do pedido.